Asistență și Suport Tehnic

Răspunsuri rapide pentru întrebările frecvente și modalități de contact pentru asistență specializată în modelare 3D și cinematică.

Puteți contacta echipa noastră tehnică prin email la info@actfigs.com sau telefonic la 0764646446. Pentru discuții complexe, recomandăm programarea unei sesiuni video prin formularul de pe pagina Contact.

Ne angajăm la un timp de răspuns de maxim 4 ore lucrătoare pentru solicitările primite prin email în intervalul 09:00-17:00, de luni până vineri. Pentru apeluri telefonice, răspunsul este imediat în aceleași ore.

Da, oferim consultanță tehnică specializată pentru integrarea soluțiilor noastre de modelare cinematică și prototipare rapidă în fluxurile de lucru CAD existente (SolidWorks, Fusion 360, etc.).

Toate documentele tehnice, ghidurile de utilizare și tutorialele video sunt disponibile în secțiunea dedicată din platforma pentru clienți. Accesați Resurse pentru mai multe informații.

Problemele tehnice pot fi raportate direct prin formularul dedicat de pe pagina Suport. Vă rugăm să includeți capturi de ecran, fișierele proiectului (dacă este posibil) și pașii pentru reproducerea problemei.

Întrebări Frecvente

Răspunsuri clare privind sistemele noastre de articulație și modelare 3D pentru design industrial.

Ce este ActFigs?
ActFigs este o platformă dedicată explorării și dezvoltării sistemelor de articulație și modelare 3D pentru design industrial, concentrându-se pe ergonomia îmbinărilor mecanice și cinematica segmentelor mobile.
Cum pot utiliza modelele 3D pentru prototipare rapidă?
Modelele noastre 3D sunt disponibile în formate standard (STEP, STL) și pot fi importate direct în software-ul dumneavoastră CAD sau în imprimantele 3D pentru a crea prototipuri fizice rapid și precis.
Ce tipuri de articulații mecanice acoperiți?
Acoperim o gamă largă, de la îmbinări simple (balamale, glisiere) la sisteme cinematice complexe (roboți articulați, mecanisme cu mai multe grade de libertate), relevante pentru designul de produs.
Sunt disponibile resurse pentru învățare?
Da, oferim tutoriale, studii de caz și documentație tehnică care explică principiile de bază ale cinematicii și aplicarea lor în proiectarea sistemelor mecanice.
Cum pot contacta echipa pentru suport tehnic?
Pentru întrebări tehnice, ne puteți contacta la adresa de email info@actfigs.com sau prin telefon la 0764646446. Vă vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.
Proces de modelare 3D și prototipare pe ecran

Procesul nostru

De la concept la funcționalitate

6 etape esențiale în designul industrial

ActFigs implementează o metodologie clară pentru transformarea cerințelor în sisteme mecanice funcționale, cu accent pe ergonomie și cinematică.

  • Analiza cerințelor și definirea parametrilor cinematici
  • Modelare 3D parametrică și simulare inițială a mișcării
  • Optimizare ergonomică a punctelor de articulație
  • Prototipare rapidă și testare fizică a segmentelor
  • Validare finală și documentație tehnică
  • Livrare soluție și suport pentru integrare